Domande frequenti (FAQ)

In generale
Funzioni
Tutela della privacy
Abbonamento e pagamento
Hardware e rete

In generale

Per chi è adatto Miele MOVE?

Esiste un'applicazione Miele MOVE per il mio smartphone?

Quali sono i vantaggi di Miele MOVE?

Come posso registrarmi?

Devo creare una nuova organizzazione durante la registrazione per utilizzare Miele MOVE?

Quanti utenti posso aggiungere alla mia azienda in Miele MOVE?

Quali lingue supporta Miele MOVE? Come posso cambiare la lingua in Miele MOVE?

Di quali requisiti tecnici ho bisogno per poter utilizzare Miele MOVE?

In quali paesi posso usare Miele MOVE?

Miele MOVE funziona con un cloud?

Funzioni

Posso importare dati da altre fonti?

Posso usare Miele MOVE per fare le impostazioni della mia macchina a distanza?

Quali funzioni include Miele MOVE?

Quali sono i ruoli degli utenti?

Tutela della privacy

Per quanto tempo Miele MOVE conserva i miei dati dopo che ho cancellato il mio account?

Dove sono i miei dati?

Per quanto tempo posso accedere ai miei dati storici?

Abbonamento e pagamento

La versione gratuita di Miele MOVE è limitata nel tempo?

Quanto costa Miele MOVE?

Vorrei sottoscrivere un abbonamento di prova/provare una demo. Cosa posso fare?

Riceverò una fattura da Miele MOVE?

Cosa succede ai dati della mia macchina raccolti se cancello il mio abbonamento?

Quanto dura un abbonamento a pagamento e quali sono i periodi di preavviso?

Qual è l'abbonamento giusto per me e la mia organizzazione?

Ho già un account. Come posso chiudere/aggiornare il mio abbonamento?

Come faccio a cancellare il mio attuale abbonamento?

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Hardware e rete

Cosa significa "networking" a Miele MOVE?

Quali macchine sono compatibili con Miele MOVE?

Come si collega una macchina?

Come posso collegare più utenti e macchine?

Non avete trovato quello che cercate?

L’Assistenza tecnica Miele è sempre al vostro fianco.

Contatto telefonico

0848 551 670

Contatto e-mail

support@miele-move.com

Orari di apertura

Lunedì - Venerdì 08:30 - 18:30