Vanlige
spørsmål (FAQ)

Generelt
Hvem er Miele MOVE Connect for?
Hvem er Miele MOVE MedDent+ beregnet på?
Finnes det en Miele MOVE Connect-app til min smarttelefon?
Hvordan kan jeg registrere meg?
Må jeg legge til en ny bedrift ved registreringen for å kunne benytte Miele MOVE Connect?
Hvor mange brukere kan jeg legge til i Miele MOVE Connect eller valgfrie tilleggsprogrammer?
Hvordan kan jeg endre språkinnstillingene i Miele MOVE Connect eller valgfrie tilleggsprogrammer?
Hvilke spesifikasjoner må PC-en/smarttelefonen/nettbrettet mitt ha for at jeg skal kunne bruke Miele MOVE Connect eller valgfrie tilleggsprogrammer?
I hvilke land kan jeg bruke Miele MOVE Connect eller valgfrie tilleggsprogrammer?
Fungerer Miele MOVE Connect (og tilleggsprogrammer) med en nettsky?
Funksjoner
Kan jeg importere data fra andre kilder?
Kan jeg foreta eksterne innstillinger på mine produkter med Miele MOVE?
Hvilke funksjoner inneholder Miele MOVE?
Hvilke brukerroller finnes det?
Personvern
Hvor lenge oppbevarer Miele MOVE dataene mine etter at jeg har slettet kontoen min?
Hvor er mine data?
Hvor lenge har jeg tilgang til mine historiske data?
Abonnement & betaling
Er gratisversjonen av Miele MOVE tidsbegrenset?
Hvor mye koster tillegg til Miele MOVE Connect?
Hvor mange maskiner/apparater kan jeg koble til med Miele MOVE Connect og tilleggsmodulene?
Jeg ønsker å inngå et prøveabonnement/teste en demoversjon. Hvordan går jeg frem?
Hva skjer med mine innsamlede maskindata når jeg avslutter mitt abonnement?
Hvor lang løpetid har et betalingsabonnement og hva er oppsigelsestidene?
Jeg har allerede en konto. Hvordan kan jeg oppgradere abonnementet mitt?
Hvordan kan jeg avslutte mitt løpende abonnement?
Maskinvare & nettverk
Hvilke maskiner er kompatible med Miele MOVE?
Hvordan kobler jeg til en maskin?
Hva gjør jeg hvis jeg av sikkerhetsgrunner ikke får tilgang til et nettverk?
Hva gjør jeg hvis brannmuren min bare tillater statiske IP-adresser?
Fant du ikke det du lette etter?
Mieles serviceavdeling står til din disposisjon.